Os erros acontecem em qualquer tipo de negócio, afinal, uma escolha ou decisão errada pode gerar diferentes impactos negativos. No entanto, o pior que pode acontecer para uma empresa é persistir nos erros, ou não implementar estratégias para evitá-los. Por isso é tão importante entender o que é Matriz de Risco.
Já conhecia esse termo? Bem, essa é uma das estratégias mais importantes na área de gestão de riscos. Isso porque ela é usada para prevenir que as organizações se deparem com problemas que poderiam ser mapeados antecipadamente.
Com o intuito de te ajudar, preparamos esse conteúdo para você entender o que é Matriz de Risco na prática. Além disso, veja também os benefícios que tornam esse métodos um dos mais fundamentais para o sucesso de uma boa gestão nas empresas. Para definir o que é Matriz de Risco, devemos destacar que é uma ferramenta de gerenciamento que permite ampliar a visibilidade de possíveis riscos, nesse caso, com o objetivo de ajudar os gestores de um negócio no processo de tomada de decisões.
A Matriz de Riscos tem sido amplamente adotada por muitas empresas, por ser uma ferramenta prática e fácil de usar. Ela ajuda a maioria das organizações a promover discussões robustas, ter mais consistência na priorização das ações que podem gerar riscos e focar no que é prioridade de fato.
Dessa forma, o grande diferencial dessa metodologia para qualquer outra é a possibilidade de ver os riscos apresentados em um gráfico de fácil interpretação.
Isso significa que, em resumo, a Matriz de Risco é usada principalmente para determinar o “tamanho” de um risco e se esse risco está ou não controlado.
Sobre o que é matriz de risco, é importante entender que existem duas dimensões: ela analisa quão grave e também quão provável é um evento indesejado. Essas duas dimensões criam a matriz gráfica, combinando os dois fatores para dar a qualquer evento um lugar na Matriz de Risco.
Dessa forma, após os riscos identificados, o gestor consegue criar medidas preventivas e desenvolver um planejamento estratégico para evitar que os riscos de fato aconteçam.
Começando a criar sua Matriz de Risco
Entendendo o que é Matriz de Risco, fica claro a necessidade de utilizar a probabilidade e o impacto para definir a gravidade. Por isso, vamos colocar a mão na massa agora para construir a sua matriz.
E para começar a fazê-la, na prática, é preciso seguir dois passos.
1º Passo: descrever os níveis de probabilidade e gravidade
Para começar, é necessário entender o que determina se um determinado risco se caracteriza no nível alto, médio ou baixo, tanto de probabilidade quanto de gravidade.
Ter essa definição vai facilitar muito nas análises de risco futuras.
- Probabilidade
o Alta
Mais de 50% de chance de acontecer;
Ocorre frequentemente em circunstâncias semelhantes;
Ocorre várias vezes durante um projeto;
o Média
10% a 50% de chance de ocorrer;
Evento é conhecido por ocorrer, mas não com frequência;
o Baixa
Menos de 10% de chance de ocorrer;
Evento improvável, não ocorreu em sua empresa, mas poderia acontecer;
Não estava mapeado, mas pode acontecer;
- Gravidade
o Alta
Os custos para conserto ou substituição consomem grande parte dos lucros mensais;
Grande chance de causar lesão grave ou incapacitante em algum colaborador;
Gera uma grande pausa na operação da empresa;
o Média
Os custos para conserto ou substituição consomem boa parte dos lucros mensais;
Lesão que requer ajuda médica com ou sem perda de tempo no trabalho;
Perda de função de negócios por curto período;
o Baixa
Custo baixo para conserto;
Nenhuma lesão ou ferimento menor que requer primeiros socorros;
Pequena pausa nos processos da empresa.
Existem matrizes de risco mais complexas. Elas incluem mais gradações de gravidade e probabilidade.
2º Passo: definir uma pontuação
Entendido o que é Matriz de Risco e realizada a descrição de cada nível, a próxima etapa na construção da sua Matriz é atribuir uma pontuação de probabilidade e gravidade para cada uma das ações que deseja executar na empresa. Assim, você descobrirá o que cada risco pode representar para a empresa e construir um plano de ação posteriormente.
Dessa forma, uma vez estabelecidos esses critérios, definir incidentes, eventos ou condições específicas que representem risco para o negócio ficará muito mais fácil.
Mas atenção: a Matriz de Risco é relativamente fácil de construir e entender. No entanto, é preciso ter cuidado ao atribuir valores. Como em todos os esforços de planejamento e gerenciamento de risco, recomenda-se que os gestores saibam indicar as áreas de maior risco.
A utilização da ferramenta para o gerenciamento da empresa não apenas reduzirá a probabilidade do risco, mas também a magnitude de seu impacto nas operações.
Além disso, ela consegue fornecer dados oportunos que quantificam as ameaças e facilitam muito a organização a tomar algumas medidas antes que os problemas apareçam.
Por que todo Gestor deveria utilizar a Matriz de Risco?
Infelizmente, muitas empresas ainda insistem em funcionar sem uma política formal de avaliação de risco. É comum ver que não há uma equipe que avalie diretamente o impacto dos riscos na organização e isso impacta diretamente na definição de um plano de ação rápido.
Estamos tão acostumados a arriscar desnecessariamente, seja no âmbito pessoal ou profissional, que a tendência é ignorar os menores riscos e apenas reagir quando ocorrem.
Mas é por isso que o gerenciamento eficaz dos riscos traz um diferencial enorme para as empresas que possuem a preocupação em se prevenir.
Algumas das vantagens de utilizá-la são:
•Traz uma percepção geral para a avaliação dos riscos, ajudando todas as áreas de uma organização;
•Para ações que ainda não possuem dados e números completos, é possível se preparar antecipadamente a todos eles;
•As empresas podem ajustar os critérios de risco para corresponder às circunstâncias de cada negócio;
•Consegue considerar o máximo de variáveis possíveis que existe em uma empresa.
Próximos passos
Matrizes de risco podem e costumam ser fundamentais para as organizações como um todo. Afinal, definir o nível dos riscos ajuda tanto os gestores quanto os analistas a entenderem a gravidade das suas ações e como elas podem impactar a empresa.
Espero que tenha conseguido te ajudar quando o assunto for o que é Matriz de Risco. O nosso objetivo aqui é permitir que a sua empresa possa cultivar uma gestão de risco eficaz, permitindo o gerenciamento seja organizado e planejado.